Во время школьной прогулки в лесу бесследно исчезает шестилетняя Эмма. Спустя некоторое время девочку находят, и при ней обнаруживают платок учительницы Джейд, которая к тому моменту тоже таинственно пропадает. На любые вопросы Эмма отвечает лишь

Молодой француз по имени Гийом, который десять лет назад потерял своего брата и девушку, сталкивается с новой загадкой, когда его девушка таинственным образом исчезает. Сериал «Disparu à jamais» снят по мотивам одноименного романа Харлана Кобена.